Plată
Pentru a asigura transparență și comoditate, vă informăm despre condițiile de plată aplicabile serviciilor prestate de DAAC-Service:
Achitarea serviciilor
- Persoane fizice: achită serviciile prestate în numerar sau cu cardul bancar, direct la casierie, după finalizarea lucrărilor de reparație.
- Persoane juridice: achită serviciile în numerar sau prin virament bancar, în baza facturii emise.
Comenzi individuale pentru piese de schimb
Pentru comenzile individuale de piese auto:
- Se solicită o plată anticipată de 100%, achitată în momentul perfectării comenzii.
Calculul costurilor
Costul total al lucrărilor este determinat în conformitate cu normele de timp stabilite de producătorul automobilului, în funcție de specificul reparației și manoperei efectuate.
Plata online
Plata online este disponibilă printr-un sistem securizat și permite achitarea în avans sau a serviciilor prestate, în baza documentelor emise de către DAAC-Service. Acceptăm:
- Carduri bancare (Visa, MasterCard, Maestro)
- Alte metode electronice disponibile în platformă (ex. Apple Pay, Google Pay – dacă sunt integrate)
După efectuarea plății, veți primi o confirmare prin e-mail cu detaliile tranzacției.
Politica de anulare și rambursare
- Anulările se acceptă cu minimum 24 de ore înainte de programarea stabilită.
- Rambursările se efectuează în termen de 1 zile lucrătoare, doar pentru servicii neefectuate și în baza unei solicitări scrise.
- Sumele pentru comenzi de piese personalizate sau lucrări deja începute nu se returnează.
Securitatea plăților
Toate tranzacțiile online sunt procesate în mod securizat, prin protocoale criptate (SSL). DAAC-Service nu colectează și nu stochează datele cardurilor bancare ale clienților.
Suport clienți
Pentru orice întrebare legată de plăți sau procesul de achitare, vă rugăm să ne contactați:️ E-mail: [email protected]